从零到一开启了三个项目,还都算稳定下来了
前言-做小视频是做什么?
网络营销是什么?
作为一个创业者,应该是很勇猛精进的一拨人
创业公司就是生存,生存的基础是什么?–利润
利润从哪里来?客户的付费。
那客户从哪里来?–互联网营销
所以,所有的互联网营销都是围绕获取客户来进行的
网络营销部门是做什么的?怎么考核?
这个部门就是做网络营销工作的
他的绩效考核,就是获取客户的量和质量
量是指一共获取了多少客户
质量指的是获取了多少给我们付费的客户,获取了多少买我们最有利润的产品的客户。
所以,我有个观点,就是无论任何推广方式,包括小视频,最好的工作结果就是,我们的用户都添加了我们销售的微信。
工作都围绕这用户来做,这是一个大前提,所以下面我会分享怎么围绕用户来做我们的网络运营,不仅仅是小视频。
下面我大概介绍一下我今天分享的目录
一共分三块,1、个人运营;2、用户运营;3、内容运营
一、个人运营
1、突破胆量
1、没人看怎么办?
其实这个世界上,传播从来都是自上而下的,没有任何人能够吸引比自己更专业的人士。
这个话用人话来翻译一下就是,你写的东西只能吸引到比你水平低的用户,比你高的用户是很难被你吸引的。
但是这个水平比你低也有两个解释,就是老话说的闻道有先后、术业有专攻:
a、你入行时间早,总有入行比你晚的人不如你,这就是闻道有先后,至于他们以后会不会超越你不重要,现在这个阶段,他们是需要你的;
b、另外一个人群就是外行,他们需要一点你的行业知识,但是自己身边又没有认识的人去了解,你的文章或者视频形式能够让他们听懂的话,他们也是你的用户群。
还有一个大家常用的理论,就是全中国14亿人口呢,也就说,全国入行比你晚、专业不如你的人正常情况下应该有99%
2、不敢写怎么办?
其实我也不知道咋弄,我只想分享一句话,那就是:
只要你敢写,就有人敢看;只要你敢说,就有人敢听。
如果你准备开始了,那就看看你的同行们吧,相信你看了之后你自己的信心就大增了,自己不会原创还不会模仿么?
2、如何开启
1、播什么?
a、自身经验。
一般我们要出来创业,肯定都是有一定的行业经验了,
我们的行业经验对行业内的人士都是非常宝贵的,
尤其是加上个人的理解,就更弥足珍贵了。
我们可以通过这些来获取用户。
b、编辑整理筛选
原创很好,但是也很难。
我一般采用的并不是原创,而是编辑、筛选、整理行业内好的内容来分享给大家。
你的从业经验,会自然而然的筛选出高质量的内容,
甚至可以根据不同阶段的用户筛选不同阶段的内容。
眼光就是生产力。
2、去哪儿推?
用户在哪?
现在的渠道非常多,我们需要选择有用户存在的地方去推广。
用户在抖音活跃就去抖音,在快手就去快手,在公号就去微信,在行业论坛就去论坛活跃。
跟竞品比,
选一个合适的
3、如何冷启动
a、亲朋好友
最开始做好的内容,一定要发给亲朋好友观看,
而且要私聊,一对一,让他们提出意见
然后可以做一个用户群,让他们帮助自己成长和进步。
别怕他们不懂,不能低估任何人。
b、适度付费
如果有付费渠道,可以小小的推广一下,百元千元都可以。
量不要大,但是要尝试多个内容模式,看看哪种更受欢迎。
这个是为了给我们的内容方向指明道路。
3、如何跟高手学习
1、付费,成为高手的用户
2、路费,是最好的学费
3、跟高手在一起,是成功的捷径
二、用户运营
1、调研用户
1、渠道
微博,公号,快抖,头条等
2、调研什么
做流量的方式,做转化率的方式
2、用户画像
什么是用户画像
显性标签
年龄、地域、性别、学历
隐性标签
态度、喜好、场景/工作场景和生活场景
用户画像的方法
关键词法
头脑风暴法
说明
关键是联想就是我会准备一个非常大非常大的一张纸,可能也有可能是一念强。然后呢,我会带着个墙上不断的写跟我用户相关的关键词,不断的写不断的写。
头脑风暴也是一样,可能我会找两个到五个吧。几个行业内的同行,或者说在这个行业里面做的比较好的朋友,或者说比较好的员工在一起去对用户进行拆解分析。
我不断的拆解分析就能想到哪儿说到哪儿,在这里能去,其实最主要的是一个要有录音或者有记录。
耗时,不是一蹴而就的,不是一个点,不是一个面,是一揽子的集合,
大家通过这两个方法能够看出来,其实在这个头脑风暴和关键词联想法里面。他是一个很耗时的一个工作量,有可能一个项目会耗费一个月的时间,才有可能把整个用户的关键词才会筛选出来,事实上我也是这样做的。
3、运营方法
1、腾讯的10-100-1000运营法则
1 每个月必须做10个用户调查2 关注100个用户的朋友圈3 收集1000个用户反馈真正了解用户需求,保证用户价值实现
2、我们可以怎么办
1、搞线下活动,真正的看到你的用户,你看到的是一个个有血有肉的用户,网友见面之后感情是不一样的,我们要多感受活生生的人;
2、那,我没有几个用户怎么办?
1、自己当自己的用户,如果你做的内容自己都不愿意看,那肯定做不好。、
2、多关注用户工作和学习,甚至关注他的生活,可以考虑每周请一个用户吃饭,一个月四顿,
3、有数据了之后,就多看数据和评论
这个在后面的内容运用里面我会提供一个具体的方法
三、内容运营
风格定位方法
1、重复三千遍
1、一句话讲三千遍,就是你的了
,每个人,都有一句slogan。
2、视觉是个好东西
视觉是产品化的最直接的反应。
a、如果你坚持了一种风格之后,就不要变了。
b、注意你每次出现视觉配比,大小比例,一定要简洁大方,红黄、黑黄等简洁的色块,特别容易被人记住。
c、特写,经常有鲜明的局部特写,会给用户带来不一样的视觉体验。
3、更为内在的定位,是价值观
任何一个人设对用户来说都是一个礼物,希望每个用户看到你都能够会心一笑。
很多产品变坏,多多少少跟团队的价值观变动了有关。
在这个消费升级的时代,用户去购物、下载,绝不是单单的买这个产品,而是买这个产品的情怀和认同感。
企业找内容的方法
1、媒体内容整合
找出所有行业里或者标杆性可看到媒体做集体订阅
然后把热点话题之下的所有媒体内容进行整理和整合。
这有点像简报或者说参考消息。
2、挖掘离你最近成本最低的内容源
第一个内容来源是CEO和创始团队。
第二个内容来源服务对象用户或者是客户。
第三个内容来源整个公司的员工。
3、翻译
a,版权问题
国外的很多内容都有版权,所以我们在使用的时候要养成付费的习惯,也要多找到一些可以免费使用的素材和内容。
b,落地化接近中国国情
国外的很多内容是根据当地的情况写的,可能放到国内就不合适,注意使用的时候不能太本地化,尤其是一些俚语或者地名等
c,不要太翻译体
咱们的主谓宾定状补都跟国外的顺序不一样,翻译的时候这种小毛病可不能犯,还有就是不能生硬的把单词堆砌到一起。
4、更高级的内容来源
1、用户提供内容
ugc和pgc
用户产生内容和专家产生内容
2、采访
独家
真实
给两个具体的方法
1、书本、前辈,同行
问答,找到行业内的300个问题,回答一下
2、分析数据,数据指导工作
关于数据,我再提一个东西,就是我启动一个项目,喜欢看用户搜索的数据,
为什么?
搜索是用户主动输出的,他自己的想法,可能模糊,但是很真实
比如我会通过一些工具来查看
我举个例子,我有一个项目是养殖项目,做牛羊的,
另外一个是红木项目,目前还没有启动,正在预热当中,大家来看一下,我发几个图片。
发几张截图
如果有想要的,可以给我关键词,我帮大家下载导出一些,这个数据是我从5118.com这个网站上找到的,他是SEO们经常用的一个网站
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